Accesso sicuro
Tutto si gestisce dal menu dell'account in alto a destra → Login e profilo. In alto vedi a colpo d'occhio se la verifica in due passaggi è attiva, quante passkey hai, su quanti dispositivi sei collegato e il tuo ultimo accesso.
Profilo e password
- Profilo: nome ed email di accesso. Per cambiare il nome clicca Modifica, poi Salva profilo.
- Password: clicca Cambia password, scrivi quella attuale e la nuova e conferma. Le sessioni aperte sugli altri dispositivi vengono chiuse.
Password dimenticata? Nella pagina di accesso clicca Password dimenticata? e segui il link che ti mandiamo.
Passkey
Con una passkey accedi con impronta, volto o PIN del dispositivo, senza digitare la password.
- In Passkey clicca Aggiungi passkey, scrivi un nome per riconoscerla (es. «iPhone di lavoro») e conferma.
- Conferma con il dispositivo.
Per accedere clicca Accedi con passkey nella pagina di accesso. Puoi aggiungerne una per ogni dispositivo ed eliminarle dal menu ⋮.
Verifica in due passaggi
È sempre attiva: dopo la password ti chiediamo un codice di 6 cifre.
- Via email (predefinita): il codice arriva all'email dell'account e vale 10 minuti. Se non arriva, controlla lo spam o clicca Invia di nuovo il codice (dopo 60 secondi).
- Con l'app di autenticazione (Google Authenticator, 1Password, Authy…): il codice lo genera l'app, senza aspettare l'email.
- Con una passkey il codice non serve.
Per usare l'app:
- In Verifica in due passaggi clicca Attiva l'app e scrivi la password attuale.
- Inquadra il codice QR con l'app e scrivi il codice a 6 cifre, poi Conferma e attiva.
- Conserva i codici di recupero: ognuno ti fa entrare una volta se perdi il telefono.
All'accesso puoi scegliere Ricorda questo dispositivo per 30 giorni: su quel dispositivo il codice non ti viene chiesto per 30 giorni. Con l'app attiva puoi sempre scegliere Ricevi invece un codice via email. Se disattivi l'app torni al codice via email.
Dispositivi collegati
In Dispositivi collegati vedi dove è aperto l'account, con il browser e il sistema (es. «Chrome su Mac»), l'indirizzo IP e l'ultimo utilizzo; Disconnetti gli altri chiude tutti gli altri. Per chiudere un dispositivo che non riconosci utilizza Disconnetti dal suo menu ⋮, poi cambia la password.